Geliş

Uçaktan indikten sonra vizeye tabi olan ülke vatandaşlarının kolaylıkla vize alabilmeleri için Gelen Yolcu pasaport kontrolü öncesinde bulunan 12 adet vize bankosu ile yolcularımıza hizmet verilmektedir.

Ülkelere göre vize uygulamaları ve ücretlerini öğrenmek için lütfen buraya tıklayınız.

Gelen yolcuların pasaport kontrol işlemi için 24 adet pasaport kontrol bankosu bulunmaktadır. Bu bankolardaki işlemler ileri teknoloji pasaport okuma sistemleri sayesinde kısa sürede tamamlanabilmekte, böylece yolcuların havalimanı prosedürlerini, güvenli ve bir o kadar da kolay ve kısa zamanda tamamlayabilmelerine olanak sağlanmaktadır.
Pasaport kontrolünü geçince, bagajlarını almak üzere yolcular, “bagaj alım salonu”na geçerler. Salonda bu amaçla düzenlemiş 6 adet bagaj alım karoseli bulunmaktadır. Bagajlarını bekleyen yolcuların ihtiyaç duyabilecekleri çeşitli ürünleri bulup, satın alabilecekleri Duty Free mağazası veya yeme içme ihtiyaçlarını karşılayabilecekleri kafe ve büfe bu salonda yolculara hizmet vermektedir.
Yolcuların gümrüğe tabi herhangi bir eşyası olması durumunda, bagaj alımı ve gümrük işlemleri sırasında “Gümrük Masası”nda bulunan görevlilerden gerekli yardım alınabilmektedir.
Karşılama bankoları, gelen yolcu ve tur operatörlerinin iş akışlarını kolaylaştırmak amacı ile düzenlenmiştir.. Bu bankolar, gelen yolcuların hizmet aldıkları tur şirketlerinin yolcu liste mutabakatı sağlamasına ve yolcuların servis araçlarına en rahat ve sorunsuz şekilde ulaştırılmasına hizmet etmektedir.

Gidiş

Dış Hatlar Terminalinde üst düzeyde güvenlik tedbirleri uygulanırken, yolcuların mümkün olan en kısa sürede işlemlerini tamamlamaları da gözetilmiştir. Her biri Bilgisayarlı Check-In hizmeti verecek şekilde donatılmış 60 adet Check-In kontuarında, saatte 4.000 yolcu ve 5.000 bagaja rahatlıkla hizmet verilebilmektedir. CUTE ve LDCS yazılımları ile Check-In işlemleri bilgisayar kontrollü olarak yapılmaktadır. Böylece yolcuların check-in işlemlerini en kısa sürede ve hatasız olarak tamamlamaları sağlanmaktadır.
Dalaman Havalimanı YDA Dış Hatlar Terminali’nde bagajlarla ilgili tesis edilen sistemlerin tamamı (Bagaj Handling Sistemi, Bagaj Ayırma Sistemi, EDS, CUTE/LDCS, BRS) şu an dünyada ulaşılan son teknoloji sistemlerdir. Mekanik nedenli kaybolma riskini ortadan kaldıran Bagaj Handling ve Bagaj Ayırma Sistemleri ile bagaj kaybolmaları, bagajların yanlış yerlere gönderilmeleri veya bagajların uçağa yüklenmemeleri önlenmiştir.

Bagajların Check-In’den itibaren bant üzerinde adreslenmesi, optik okuyucu sistemler ile her noktada elektronik olarak takip edilmesi, EDS sistemi ile çeşitli teknolojilerle otomatik olarak güvenlik taramasına tabi tutulması ve uçağa yüklenen bagajlarla boarding işlemini tamamlayarak uçağa binen yolcuların, sistem tarafından birebir eşleştirilmesi sayesinde, Dalaman Havalimanı YDA Dış Hatlar Terminalinde bagajların tamamı emin ellerdedir.

Gidişte bulunan toplam 20 adet pasaport kontrol bankosunda bulunan ileri teknoloji pasaport okuma sistemleri sayesinde , işlemler kısa sürede tamamlanabilmekte, böylece yolcular alışveriş, yiyecek-içecek alanları ve bekleme salonlarına geçebilmektedirler.
1 Mart 2012 tarihinden itibaren, Dış Hat Uçuşlarında devam etmekte olan El Bagajlarındaki Sıvı Kısıtlamaları Uygulaması YDA Dalaman Havalimanı’ndan gerçekleşmekte olan İç Hat Uçuşlarında da Uygulanmaya başlanmıştır.

Önemli Hatırlatma!
El bagajlarında 1 litrelik ağzı kilitli torba içinde her biri en fazla 100 ml’lik kaplarda sıvı, jel ve aerosol taşıyabilirsiniz.

100 ml’den büyük kaplardaki sıvı ve benzeri yiyecek ve içecekleri uçak altı bagaja vermelisiniz.

Pilot uygulama olarak Sabiha Gökçen ve Atatürk Havalimanları’nda 1 Mart 2012 tarihinde başlayan ‘iç hatlarda sıvı kısıtlaması’ 1 Nisan’dan itibaren tüm havalimanlarında uygulanmaya başlayacak.

Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından hazırlanmış olan bilgi brosüründe aşağıdaki bilgiler yer almaktadır.

Güvenliğiniz için el bagajında 1 Nisan 2012 tarihinden itibaren tüm uçuşlarda sıvı kısıtlamaları başlayacak.

Evinizden tedbirli çıkın; el bagajınızı yeni kurala göre düzenleyin. Hazırlıksız yakalanmayın.

El Bagajımda Sıvı Kısıtlaması Uygulaması Nedir?
Uluslararası kurallara göre artık 1 Nisan 2012 tarihinden itibaren tüm
uçuşlarda el bagajında 1 litrelik ağzı kilitli poşet içerisinde her biri en fazla 100 ml.’lik kaplarda sıvı, jel, aerosol taşıyabilirsiniz. Her yolcu sadece 1 tane poşet taşıyabilir; bunun için 1 litrelik buzdolabı poşetlerini kullanabilirsiniz.
Check-in’e verdiğiniz bagajlar bu sınırlamanın dışındadır.

Kısıtlamaya Neler Dahildir?

  • Su, şurup, içki dahil her türlü sıvı
  • Kremler, losyonlar, yağlar (Kozmetik yağlar dahil), parfümler, maskara dahil
    her türlü makyaj malzemesi (Katı halde olan rujlar hariç)
  • Traş köpükleri, deodorantlar
  • Diş macunu dahil her türlü macun kıvamındaki maddeler
  • Reçel, bal, yoğurt, pekmez ve salça gibi tam katı halinde olmayan
    yiyecekler
  • Kontak lens sıvıları
  • Şampuanlar… vb.

Hangi Durumlar İstisnadır?

  • İlaçlar (Reçete, sağlık raporu ve orijinal ambalajında olmak koşuluyla)
  • Bebek mamaları (Bebeğin uçakta olması ve yolculuk süresince
    tüketebileceği miktar kadar)

Not: Güvenlik görevlileri bu istisnai durumu belgelemenizi ve ilacı/sıvıyı/mamayı tatmanızı talep edebilir.

Gümrüksüz Mağazadan Aldığım Ürünlerde Uygulama Nasıl İşleyecek?
Gümrüksüz mağazadan veya uçuş esnasında aldığınız ürünler görevli
tarafından faturası ile birlikte özel poşete konacak ve poşetin ağzı
yapıştırılacaktır. Bu poşet ve ürüne ait fatura, güvenlik kontrol noktasında
kontrol edildikten sonra uçağa alınacaktır.

Eğer varış noktanıza başka bir havaalanında aktarma yaparak gidecekseniz, son ineceğiniz havaalanına kadar mağazada veya uçakta verilen özel gümrüksüz alışveriş torbasını açmamanız önem taşımaktadır. Aktarma yapacağınız havaalanındaki sıvı kısıtlamaları uygulamaları hakkında ayrıntılı bilgiyi gümrüksüz mağazalardan öğrenebilirsiniz.

Sorunsuz bir yolculuk için kabin bagajındaki sıvı kısıtlaması uygulamasına dikkat etmeniz güvenliğiniz için önemlidir.

Kaynak: SHGM

SHGM tarafından hazırlanmış olan tanıtıcı videolara aşağıdaki linklerden erişebilirsiniz.

45 sn.’lik tanıtıcı film için

90 sn.’lik tanıtıcı film için

2dk. 45 sn.’lik tanıtıcı film için

‘‘güvenli uçuşlar…’

Dış Hat Uçuşlarda El Bagajında 1 Ocak 2010 itibariyle uygulanacak Sıvı Kısıtlamaları

Son yıllarda ortaya çıkarılan sıvı patlayıcılar tehdidi sonrasında, uluslararası organizasyonlar (ICAO ve ECAC) tarafından yapılan çalışma ve değerlendirmeler doğrultusunda bu konuda standartlar yayımlanarak, yürürlüğe konulmuştur. Bu doğrultuda; üyesi bulunduğumuz söz konusu uluslararası organizasyonların kuralları gereği havayolu ile seyahat edecek yolcuların seyahatleri esnasında uçak içinde el/kabin çantalarında taşıyabilecekleri sıvılarda kısıtlamaya gidilmiştir. Bu konuda uygulamaya yönelik bilgilendirme ve olabilecek aksaklıkların önlenmesi amacıyla Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından hazırlanan aşağıdaki bilgiler siz değerli yolcularımızın bilgisine sunulmaktadır:

Sıvı kısıtlamaları, havayolu şirketinin milliyetine ve gideceği noktaya bakılmaksızın Ülkemizden gerçekleşen tüm uçuşlar için geçerlidir. Kısıtlamalar sadece ülkemizde uygulanmamakta olup seyahat edeceğiniz veya transit duraklayacağınız havaalanlarında sıkıntı yaşamamanız bakımından uygulamaya riayet etmeniz önemlidir. Ayrıca, ülkemizde bir uçuştan başka bir uçuşa aktarma yapan tüm yolcular için de söz konusu uygulama geçerli olacaktır.

Yeni güvenlik uygulaması ile beraberinizde uçağa sokacağınız kabin bagajında sıvı, aerosol, jel taşınması yasaklanmamaktadır; ancak taşınabilecek miktar kısıtlanmaktadır.

Gümrüksüz (Duty-free) mağazalardan alacağınız ürünlerle ilgili sıvı limitlerine ilişkin havalimanı duty free mağazasından bilgi alabilirsiniz.

Check-in’e verdiğiniz bagajlarda sıvı kısıtlaması uygulanmayacaktır. Biniş kartı (boarding card) alırken teslim ettiğiniz bagajınızda havayolu şirketinin ve Gümrük mevzuatının kısıtlamaları haricinde kalan her türlü sıvıyı taşıyabilirsiniz.

EL BAGAJIMDA NELERİ, NASIL TAŞIYABİLİRİM?

Uçağa sokacağınız el bagajında 1 litrelik ağzı kilitli torba içerisinde her biri maksimum 100 mililitrelik kaplarda sıvı, jel, aerosol taşıyabilirsiniz.
Her bir yolcu sadece 1 tane poşet taşıyabilir.
Poşet olarak 1 litrelik kilitli buzdolabı poşeti kullanabilirsiniz.
Son güvenlik kontrol noktasında sıvılarınızın içinde olduğu kilitli poşeti çantanızdan çıkararak x-ray cihazına ayrı olarak koymanız gerekmektedir.

Ambalajı 100 mililitre nin üzerindeki sıvılar içindeki sıvı miktarı 100 mililetre nin altında olsa dahi kabine alınmamaktadır.

NELER KISITLAMAYA DAHİLDİR?

  • Su, şurup, içki dahil her türlü sıvı
  • Kremler, losyonlar, yağlar (kozmetik yağlar dahil), parfümler, maskara dahil her türlü makyaj malzemesi (katı halde olan rujlar hariç)
  • Traş köpükleri, deodorantlar
  • Diş macunu dahil her türlü macun kıvamındaki maddeler avsec1
  • Reçel, bal, yoğurt, pekmez ve salça gibi tam katı halinde olmayan yiyecekler
  • Kontak lens sıvıları
  • Şampuanlar
  • Yukarıda sayılan maddelere benzeyen diğer maddeler.

 

ÖZEL DURUMUM VAR, İSTİSNA GETİRİLEMEZ Mİ?

İlaçlar (Yolcunun kimliğini belirten bir reçeteye yazılı olmak veya yolcunun bu ilaçları kullanması gerektiğini belirten bir sağlık raporunun/belgesi ibrazı ile ve orjinal ambalajında olmak koşuluyla)
Bebek mamaları (Bebeğin de uçakta seyahat ediyor olması koşuluyla ve yalnızca yolculuk süresince ihtiyaç duyulabilecek miktar kadar)
Kontrol noktasında güvenlik görevlileri istisnai durumu belgelemenizi veya ilacı/mamayı/sıvıyı tatmanızı talep edebilir.

 

GÜMRÜKSÜZ MAĞAZADAN/UÇAKTAN ALDIĞIM ÜRÜNLER?

Gümrüksüz mağazadan veya uçuş esnasında aldığınız ürünler görevli tarafından faturası ile birlikte özel poşete konacak ve poşetin ağzı yapıştırılacaktır. Bu poşet ve ürüne ait fatura güvenlik kontrol noktasında kontrol edildikten sonra uçağa alınmasına müsaade edilecektir.
Eğer varış noktanıza başka bir havaalanında aktarma yaparak gidecek iseniz son ineceğiniz havaalanına kadar mağazada veya uçakta verilen özel gümrüksüz alışveriş torbasını açmamanız büyük önem arz etmektedir. Aksi halde aktarma yaptığınız havaalanında poşetin içeriğine el konabilir.

Eğer tereddütünüz var ise lütfen seyahatinizden önce havayolu şirketi veya seyahat acentenize sorunuz. Havaalanındaki güvenlik görevlileri veya havayolu şirketi personeline yardımcı olunuz.

Sıvı kısıtlaması hakkındaki SGHM broşürünü görmek için tıklayınız.

FACEBOOKTWITTERINSTAGRAM